用户服务协议

更新日期:2026年10月24日

一、总则

1.1 欢迎使用云猫(以下简称"本平台"或"我们")。本协议是您与杭州白川数据有限公司之间关于使用本平台服务所订立的协议。

1.2 您注册、登录或使用本平台服务,即表示您已阅读、理解并同意本协议全部内容。

1.3 若您未满 18 周岁,请在法定监护人陪同下阅读本协议,并取得法定监护人同意后使用。

二、服务内容

2.1 本平台提供国产大语言模型的 API 聚合调用服务,兼容 OpenAI 接口格式,包括统一的接口调用、用户与令牌管理、用量统计与计费。

2.2 可用模型以控制台公布的列表为准。模型由上游服务提供方提供,本平台不对上游模型的内容、质量或可用性作出承诺,但会对通过本平台的调用进行管理。

2.3 我们可以根据业务需要调整、中止或终止部分或全部服务,并会提前通过平台公告或其他方式通知您。

三、账号注册与管理

  • 您应提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新。
  • 您应妥善保管账号密码与 API 令牌(Key),因保管不当造成的损失由您自行承担。
  • 禁止将账号转让、出售或出借他人使用。发现账号被未经授权使用,请立即通知我们。

四、使用规范

4.1 您不得利用本平台从事违反法律法规、侵犯他人合法权益、传播违法或有害信息、实施网络攻击或爬虫等行为。

4.2 您应遵守调用频率限制和配额规则,不得进行大规模自动化滥用。

4.3 您通过本平台提交和生成的内容,应符合适用法律法规;您应自行判断和核验模型输出内容。

五、费用与充值

5.1 本平台采用预付费、按量计费方式,计费标准以控制台公示的价格为准。

5.2 余额不足时,相应请求可能失败。

5.3 我们可能调整价格,调整前会提前通知。

5.4 退款规则以控制台公布的规则为准。

六、知识产权

6.1 本平台的页面、界面、文档及相关内容的知识产权归我们所有。

6.2 您的输入内容及模型输出内容的权利归属,依照法律法规及上游服务提供方的规则确定。

七、服务可用性

本平台不对服务可用性作具体百分比承诺。我们会尽力保持服务稳定,并在状态页面披露已知的渠道问题。因计划维护、不可抗力、上游服务故障或用户自身原因导致的不可用,我们将尽力及时处理。

八、免责声明

8.1 模型输出可能存在不准确、不完整或不适用的情况,您应自行判断和验证,不应将其作为唯一依据用于医疗、法律、金融等高风险决策。

8.2 因您违规使用产生的法律责任由您自行承担。

九、协议变更与终止

9.1 我们可能根据法律法规或业务需要修改本协议,修改后会在平台公示。

9.2 您违反本协议的,我们有权限制、暂停或终止您的账号。

十、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。争议双方应首先友好协商;协商不成的,可向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系方式

  • 公司名称:杭州白川数据有限公司
  • 联系电话:16657041685
  • 企业微信:见云猫官网首页“联系我们”
  • ICP 备案号:浙ICP备2026038154号-1