隐私协议

更新日期:2026年10月24日

引言

杭州白川数据有限公司(以下简称"我们"或"云猫")非常重视您的个人信息保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

如您不同意本政策的任何内容,请您停止使用本平台。

一、我们收集的信息

1.1 账号信息

  • 注册时提供的手机号码、邮箱地址(如填写);
  • 注册时间、最后登录时间。

1.2 充值与计费信息

  • 充值金额、充值时间、充值渠道;
  • 用量与余额变动记录。

1.3 使用与日志信息

  • API 调用时间、所用模型名称、Token 用量等计费必需信息;
  • 设备及网络信息(浏览器类型、操作系统、IP 地址),用于安全防护与故障排查;
  • 错误日志。

1.4 我们不会主动收集的内容

  • 您通过 API 发送的提示词(Prompt)与模型响应的具体内容,我们不以保存这些内容为目的。
  • 银行卡号、支付密码等完整支付账户信息。

二、信息的使用目的

  • 提供、维护和改进本平台服务;
  • 处理您的充值、计费与账单;
  • 进行安全防护,识别和防止欺诈、滥用行为;
  • 向您发送服务通知;
  • 遵守法律法规的要求。

三、信息的存储与保护

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内的服务器上,并采取合理的技术与管理措施保护信息安全。

四、请求内容的流转

为完成您的 API 调用,您发送的请求会被转发至您所选模型的上游服务提供方处理,其处理方式适用该提供方的规则。我们会在隐私政策中如实说明,并建议您不要在请求中提交敏感个人信息。

五、信息的共享

我们不会将您的个人信息出售给第三方,也不会将其用于与服务无关的目的。除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:获得您的明确同意;为完成上述第四条所述的调用转发;根据法律法规或司法机关要求。

六、您的权利

  • 查询、更正您的个人信息;
  • 删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外);
  • 撤回此前的授权同意;
  • 注销账号。

如需行使上述权利,请通过控制台或官网联系我们。

七、政策更新

我们可能适时修订本政策,修订后会在平台公示。重大变更我们会以显著方式通知您。

八、联系我们

  • 公司名称:杭州白川数据有限公司
  • 联系电话:16657041685
  • 企业微信:见云猫官网首页“联系我们”